by Susana Font | Nov 10, 2012 | Internet |
Hace poco más de un año que Google mató a Google Reader. El servicio sigue existiendo pero ya no es ni una mísera sombra de lo que fue.
Hubo un tiempo en el que Google Reader era algo más que un lector de Feeds, era la mejor red social que nunca ha existido –Twitter mola pero Google Reader era especial-. Lo que hacía diferente a Google Reader era que el centro de atención no era el sujeto sino la información.
Es difícil de entender si no lo viviste pero imagina un lugar en el que lees las noticias de las fuentes que eliges, sin ruido y sin pérdida de información, y en el que te llegan las noticias seleccionadas por los expertos que tu has escogido en cada materia. Además estos expertos comentan las noticias y te resuelven cualquier duda que puedas tener. Era el cielo para los que nos gusta consumir mucha información y estar al día, pero definitivamente no era una red social para masas. (more…)
by Susana Font | Aug 31, 2010 | Internet |
En dos ocasiones en pocas semanas me he encontrado discutiendo con gente que dirige negocios en Internet, sobre el peso que pueden llegar a tener los links de Twitter, para acabar descubriendo que no estaban midiendo bien sus campañas.
Al usuario normal todo esto le importa poco, pero si eres una empresa es muy importante saber de donde vienen tus clientes y Twitter se ha convertido en una fuente importante de tráfico y clientes.
Todos estos empresarios aseguraban que Twitter tenía poco peso en su negocio porque a ellos les llega poco tráfico. Escéptica por los pocas visitas que tenían en comparación con el tráfico global de sus webs, acabé por descubrir que ninguno de ellos marcaba los enlaces de Twitter “porque ya aparecen en Google Analytics” -¡Ejem!-.
Resulta que Google Analytics, o cualquier otra herramienta de análisis, marca como proveniente de Twitter los cliks de los usuarios que utilizan la web para twittear, pero si utilizas una aplicación –lo que constituye el comportamiento mayoritario- todo ese tráfico aparece como tráfico directo.
La mejor forma de seguir ese enlace, determinando así el origen de cada acceso, o al menos la que yo utilizo, es marcar la URL como si de una campaña se tratara. Google tiene una fantástica herramienta, llamada URL Builder, para hacerlo.
Sé que muchas empresas no tienen contratados analistas web –la mayoría tampoco comprenden su necesidad-, pero lo cierto es que un mínimo de control es básico y muy conveniente para todos los negocios.
